Indosat Pastikan Sinyal Aman Selama Momen Liburan

Reporter: M Hasanuddin |

Editor: M Hasanuddin |

Rabu , 01 Jan 2025 - 19:38

Ruang DIOC (Digital Intelligence Operation Center) menjadi pusat operasi jaringan Indosat untuk menyediakan real-time insights dan manajemen layanan proaktif, yang memungkinkan penggabungan keandalan fungsi Network Operations Center (NOC) dan Service Oper-FOTO : INDOSAT FOR RADAR CIREBON-

CIREBON - Memastikan kenyamanan pelanggannya dalam berselancar di media sosial selama momen libur tahun baru, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas.

Peningkatkan kapasitas di 415 titik strategis juga dilakukan di tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil. Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian.

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menuturkan Indosat fokus memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga.

Dalam momen libur hingga tahun baru, Indosat berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman. ”Seluruh upaya ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” tuturnya.

Indosat telah mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh.

Kapasitas jaringan ini ditingkatkan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2024/2025. Berkaca dari tahun lalu, trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.

”Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan Natal dan Tahun Baru,” jelasnya.

Di wilayah Jawa Barat proyeksi lonjakan trafik data meningkat sekitar 9.97%, lonjakan tertinggi terjadi di daerah tujuan wisata Pangandaran, Cianjur, Kabupaten Bandung dan Kuningan. Indosat telah mengoptimalkan 34 Point of Interest (POI) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur perayaan Natal dan Tahun Baru, seperti diantaranya Alun-Alun Bandung, Gasibu, Bandara Hussein, Stasiun KCIC Padalarang, Ciater, Pantai Pangandaran, Pantai Santolo Garut, Kawasan Cipanas Cianjur, Rest Area Toll (Km 125), Rest Area Toll (Km 166).

Optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 1326 BTS dan menyiagakan 1 unit Mobile Based Transmission Station (MBTS) yakni di area wisata Ciater.

”Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya,” ujarnya.

Selain penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Bandung dan beroperasi sejak 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025, didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi. Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru. (apr)

indosat pastikan sinyal aman selama momen liburan                            cirebon - memastikan kenyamanan pelanggannya dalam berselancar di media sosial selama momen libur tahun baru, indosat ooredoo hutchison (indosat atau ioh)  mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas.
peningkatkan kapasitas di 415 titik strategis juga dilakukan di tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil. langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian. 
president director and chief executive officer indosat ooredoo hutchison, vikram sinha menuturkan indosat fokus memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga.
dalam momen libur hingga tahun baru, indosat berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman. ”seluruh upaya ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat indonesia,” tuturnya.
indosat telah mengoptimalkan layanannya melalui dukungan digital intelligence operations center (dioc). dioc berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh.
kapasitas jaringan ini ditingkatkan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama nataru 2024/2025. berkaca dari tahun lalu, trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer seperti whatsapp, tiktok, instagram, facebook, dan youtube, serta game online seperti mobile legends, roblox, dan pubg.
”kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah sumatra, kalimantan, sulawesi, jabotabek, jawa non-jabotabek, dan bali nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan natal dan tahun baru,” jelasnya.
di wilayah jawa barat proyeksi lonjakan trafik data meningkat sekitar 9.97%, lonjakan tertinggi terjadi di daerah tujuan wisata pangandaran, cianjur, kabupaten bandung dan kuningan. indosat telah mengoptimalkan 34 point of interest (poi) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur perayaan natal dan tahun baru, seperti diantaranya alun-alun bandung, gasibu, bandara hussein, stasiun kcic padalarang, ciater, pantai pangandaran, pantai santolo garut, kawasan cipanas cianjur, rest area toll (km 125), rest area toll (km 166).
optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 1326 bts dan menyiagakan 1 unit mobile based transmission station (mbts) yakni di area wisata ciater.
”upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya,” ujarnya.
selain penguatan jaringan, indosat juga mengaktifkan command center selama 24 jam yang terletak di bandung dan beroperasi sejak 24 desember 2024 hingga 1 januari 2025, didukung oleh network operation center berbasis ai/ml (artificial intelligence/machine learning) dan otomasi. teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan nataru. (apr)

Tag

Share