Warga Sering Ngadu Soal Penanganan ODGJ Lewat Cirebon Siaga 112

Reporter: Raswidi Hendra Suwarsa |

Editor: Raswidi Hendra Suwarsa |

Sabtu , 17 Feb 2024 - 12:54

Banyak pengaduan masyarakat di Kota Cirebon soal penanganan ODGJ (orang dengan gangguan jiwa) yang disampaikan lewat layanan Cirebon Siaga 112 ini.-dokumen -tangkapan layar

CIREBON - Banyak warga Kota Cirebon yang mengadu lewat layanan Cirebon Siaga 112 ini.

Dan, salah satunya soal pengaduan penanganan ODGJ (orang dengan gangguan jiwa) 33 aduan.

Layanan pengaduan masyarakat Kota Cirebon Siaga 112, menerima banyak telepon pengaduan dan permohonan layanan kegawatdaruratan.

Selama tahun 2023 yang lalu sudah ada ratusan yang menadu lewat layanan tersebut.

Kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (DKIS) Kota Cirebon Ma’ruf Nuryasa mengatakan, layanan Cirebon Siaga 112 ini, merupakan hotline telpon bebas pulsa.

Dimana bisa diakses masyarakat untuk mendapatkan layanan kegawatdaruratan.

Masyarakat bisa meminta langsung bantuan maupun memberikan informasi kejadian kegawatdaruratan.

Layanan Cirebon Siaga 112 ini, dikola oleh oleh DKIS Kota Cirebon, serta terkoneksi dengan seluruh perangkat daerah yang berkaitan dengan penanganan atau pelayanan kegawatdaruratan.

Infromasi yang masuk, kenudian diteruskan dan ditangani oleh perangkat daerah terkait berdasar jenis pengaduannya.

Ada yang ditangani oleh petugas dari cukup satu perangkat daerah saja, ada juga yang ditangani ‘keroyokan’ oleh berbagai petugas gabungan.

Data yang dihimpun, selama tahun 2023 yang lalu, ada 16 layanan kegawatdaruratan yang diinformasikan masyarakat ke hotline Cirebon Siaga 112.

warga sering ngadu soal penanganan odgj lewat cirebon siaga 112                            cirebon - banyak warga kota cirebon yang mengadu lewat layanan cirebon siaga 112 ini.
dan, salah satunya soal pengaduan penanganan odgj (orang dengan gangguan jiwa) 33 aduan.
layanan pengaduan masyarakat kota cirebon siaga 112, menerima banyak telepon pengaduan dan permohonan layanan kegawatdaruratan.
selama tahun 2023 yang lalu sudah ada ratusan yang menadu lewat layanan tersebut.
baca juga:disambut antusias warga, amin menang di tps kampung halaman anies baswedan
kepala dinas komunikasi informatika dan statistik (dkis) kota cirebon ma’ruf nuryasa mengatakan, layanan cirebon siaga 112 ini, merupakan hotline telpon bebas pulsa.
dimana  bisa diakses masyarakat untuk mendapatkan layanan kegawatdaruratan. 
masyarakat bisa meminta langsung bantuan maupun memberikan informasi kejadian kegawatdaruratan.
baca juga:ibu-ibu mengeluh harga beras capai rp18.500 per kilo, pemkot siap gelar gpm
layanan cirebon siaga 112 ini, dikola oleh oleh dkis kota cirebon, serta terkoneksi dengan seluruh perangkat daerah yang berkaitan dengan penanganan atau pelayanan kegawatdaruratan.
infromasi yang masuk, kenudian diteruskan dan ditangani oleh perangkat daerah terkait berdasar jenis pengaduannya. 
ada yang ditangani oleh petugas dari cukup satu perangkat daerah saja, ada juga yang ditangani ‘keroyokan’ oleh berbagai petugas gabungan.
baca juga:ada bukti pelanggaran pemilu, silahkan laporkan ke bawaslu
data yang dihimpun, selama tahun 2023 yang lalu, ada 16 layanan kegawatdaruratan yang diinformasikan masyarakat ke hotline cirebon siaga 112.
dengan kuantitas pengaduan yang beragam.
pengaduan jenis informasi terkait kejadian tiang listrik rubuh, paling banyak dilaporkan oleh masyarakat dengan kuantitas 107 aduan.
pengaduan ini, langsung diteruskan dan ditangani oleh perangkat daerah terkait, yakni dinas perhubungan (dishub).
baca juga:kategori baik untuk mutasi dan rotasi di pemkab cirebon
di posisi kedua, jenis pengaduan tentang informasi kejadian kebakaran terdapat 69 aduan. layanan ini, tentunya langsung diteruskan dan ditangani oleh dinas pemadam kebakaran dan penyelamatan (dinas damkar).
pengaduan terbanyak jenis lainnya yang masuk, adalah pengaduan kejadian pohon tumbang 45 aduan, pengaduan permintaan layanan ambulan 45 aduan, serta pengaduan penanganan odgj (orang dengan gangguan jiwa) 33 aduan.
di samping itu, jika melihat jenisnya, pengaduan yang masuk ke layanan cirebon siaga 112, paling banyak diteruskan dan ditangani ke perangkat daerah dinas perhubungan (dishub).
baca juga:soal pilwu tunggu regulasi baru, 138 desa dipegang penjabat kuwu
tercatat jika pengaduan cirebon siaga 112 yang diteruskan dan ditangani ke dishub, ada sebanyak 274 aduan. 
disusul oleh dinas kesehatan (dinkes) 195 aduan, satpol pp 185 aduan, badan penanggulangan bencana daerah (bpbd) 157 aduan, serta rsud gunung jati 117 aduan.