BACA JUGA:XL Axiata Kembali Luncurkan Gerakan Donasi Kuota: 3 Juta MB untuk Puluhan Sekolah
“Sekarang pengaturan distribusi air terasa tidak merata. Kadang kami menerima aliran yang kecil, tetapi sekarang malah mati total,” ungkapnya.
Warga lainnya melaporkan bahwa debit air sangat kecil, bahkan ada yang tidak mengalir sama sekali.
Ayu, seorang warga Jalan Sumedang, mengeluhkan kondisi ini.
BACA JUGA:Gempa Bumi 5,1 Magnitudo Guncang Papua, Daerah Yogyakarta Juga, Tidak Berpotensi Tsunami
“Dua hari ini batas kesabaran saya. Air PDAM tidak mengalir sama sekali, dan ini mengganggu aktivitas di rumah, mulai dari memasak hingga keperluan pribadi lainnya,” keluhnya.
Ia juga mencatat bahwa program Groundtank untuk penampungan air yang dicanangkan PDAM tidak memberikan dampak positif, karena air tetap tidak mengalir.
Menanggapi keluhan ini, Direktur Utama PDAM, Sofyan Satari, mengatakan bahwa pihaknya akan menindaklanjuti pengaduan dari warga.
BACA JUGA:Gelar Donor Darah, Aston Cirebon Usung Konsep Dracula
“Kami akan menelusuri sumber gangguan distribusi air di Komplek Nuansa Majasem dan Taman Nuansa Majasem. Kami akan segera mengoordinasikan dengan petugas di lapangan dan melakukan upaya perbaikan secepat mungkin,” ujar Sofyan.
Ia juga meminta maaf atas layanan yang tidak memadai saat ini.
Sofyan menambahkan bahwa PDAM berkomitmen untuk memperbaiki masalah ini dan memastikan pasokan air bersih kembali normal.
Ia berharap warga dapat bersabar sementara pihaknya mencari solusi untuk mengatasi permasalahan distribusi air yang terjadi.