CIMB Niaga Terus Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Dia telah menggunakan OCTO Mobile selama setahun terakhir dan mengapresiasi banyaknya promo cashback yang ditawarkan, serta kemudahan dalam bertransaksi menggunakan OCTO Pay. 

Manfaat lain juga dirasakan oleh Ilham Achmad Faizal, seorang karyawan swasta di Jerman yang terbantu dengan layanan OCTO Clicks. Meskipun bekerja di Jerman, dia dapat melakukan transaksi perbankan seperti transfer ke Indonesia dengan mudah dan tanpa hambatan. 

“Saya sering menggunakan kartu CIMB Niaga Syariah untuk transaksi debit di sini dengan nilai kurs yang kompetitif. OCTO Clicks juga membantu saya dalam pembayaran tagihan di Indonesia seperti listrik, PDAM, dan BPJS, dengan tampilan yang sangat mudah dipahami,” katanya.

Branch Manager Cirebon CIMB Niaga, Finna Astuti, menambahkan bahwa CIMB Niaga aktif mendukung kemajuan Kota Cirebon melalui berbagai inisiatif lokal.

Mereka menyelenggarakan kegiatan literasi keuangan, seminar motivasi, dan acara kolaborasi dengan pengusaha lokal untuk mengembangkan potensi bisnis di daerah.

Produk-produk unggulan CIMB Niaga seperti produk retail, aplikasi digital, pembiayaan kredit, dan pembukaan rekening baru juga semakin diminati oleh nasabah, yang berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis CIMB Niaga di kuartal I/2024, terutama pada peningkatan Dana Pihak Ketiga (DPK) yang signifikan.

“Pembiayaan kredit, terutama KPR, juga mengalami pertumbuhan yang lebih tinggi dibandingkan dengan industri di Cirebon,” tambahnya.

Sebagai bank yang aktif dalam implementasi sustainability, CIMB Niaga telah mendukung transisi menuju ekonomi rendah karbon dengan mengalokasikan hampir 26% dari total pembiayaannya untuk proyek berkelanjutan. 

Hal ini mencerminkan komitmen CIMB Niaga terhadap Perjanjian Paris dan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG), serta dukungan terhadap upaya pemerintah dalam mengatasi masalah gizi buruk dan stunting di Indonesia, khususnya di Nusa Tenggara Timur, melalui kerja sama dengan UNICEF. (apr/adv)