JAKARTA– Direktur Utama Pertamina, Simon Aloysius Mantiri, memberikan tanggapan terkait viralnya laporan kerusakan kendaraan yang diduga terjadi setelah mengisi BBM Pertamax di salah satu SPBU di Cibinong. Simon menegaskan bahwa Pertamina telah memastikan kualitas BBM yang dijual di seluruh SPBU sesuai standar dan layak untuk diperjualbelikan.
"Setelah dilakukan pengujian dan pengecekan oleh lembaga terakreditasi, hasilnya menunjukkan bahwa kualitas Pertamax sudah memenuhi standar dan layak untuk diedarkan," ujar Simon pada Rabu (11/12).
Simon juga menyatakan bahwa kejadian ini menjadi pengingat bagi Pertamina untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. "Tentunya dengan adanya kejadian ini, Pertamina akan terus berupaya memperbaiki diri untuk memberikan pelayanan yang lebih baik," imbuhnya.
Meskipun hasil uji menunjukkan bahwa Pertamax telah memenuhi standar, Pertamina tidak akan berpuas diri. Simon menekankan bahwa perusahaannya akan terus menggunakan setiap masukan sebagai motivasi untuk menghasilkan produk-produk berkualitas tinggi.
"Kami tidak menjadikan hasil ini sebagai alasan untuk berhenti berbenah. Sebaliknya, kami akan terus menjadikannya masukan untuk bekerja lebih baik lagi demi menghasilkan produk yang aman dan berkualitas bagi masyarakat," terang Simon.
Untuk memastikan konsistensi kualitas BBM, Pertamina akan memperkuat kerja sama dengan berbagai pihak dan rutin melakukan pengujian di berbagai fasilitas. "Kami bekerja sama dengan lembaga-lembaga lain dan secara internal juga terus melakukan pengambilan sampel di berbagai lokasi, termasuk seluruh sarana dan prasarana Pertamina. Pengujian ini dilakukan secara berkala untuk memastikan kualitas tetap terjaga," jelasnya.
Simon juga menekankan pentingnya keterbukaan terhadap masukan masyarakat untuk mendorong kinerja Pertamina agar semakin baik. "Kami sangat menghargai informasi dan masukan dari masyarakat. Hal seperti ini sangat bermanfaat untuk membantu kami meningkatkan pelayanan dan memastikan produk yang kami tawarkan sesuai dengan harapan publik," tandasnya.
Pertamina berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat melalui peningkatan kualitas produk dan pelayanan, sekaligus memastikan seluruh BBM yang diedarkan sesuai standar dan aman digunakan.