Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk memupuk budaya yang melihat kegagalan sebagai kesempatan untuk belajar dan meningkatkan diri daripada menyalahkan.
Dengan memindahkan fokus dari kesalahan ke pemahaman akan akar penyebab kegagalan dan mengidentifikasi pelajaran yang dipetik, organisasi dapat lebih baik memanfaatkan kegagalan sebagai pengalaman berharga untuk pertumbuhan dan pengembangan.
Alih-alih terlalu berfokus kepada kegagalan yang memang tak terhindarkan, lebih baik memastikan bagaimana sebuah organisasi memiliki perencanaan yang baik dan disiplin eksekusi atas perencanaan tersebut.
BACA JUGA:Akhir Juli, Hampir 10 Ribu Warga Bikin Kartu AK1
Jika terjadi kegagalan dalam proses, maka sebagaimana prinsip yang berlaku dalam manajemen risiko, jadikan sebagai Loss Event Database (LED) yang merupakan database yang mencatat kegagalan dan kerugian yang terjadi dalam proses bisnis organisasi.
Menjadi peristiwa kerugian yang dapat memberikan insight yang berharga bagi organisasi bagaimana upaya pembenahan (room for improvement) dilakukan dalam proses bisnis organisasi. Mengubahnya menjadi keunggulan buat organisasi dan menjadikannya memiliki resiliensi menghadapi tantangan lingkungan yang semakin dinamis. (*)
*Penulis adalah Mahasiswa Psikologi IPB