Saluran air PDAM di wilayah Perumahan Taman Nuansa Majasem mengalami macet total, yang diduga disebabkan oleh material yang masuk ke dalam pipa.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Giri Nata, Sopyan Satari SE MM, menjelaskan bahwa pengaduan dari warga Taman Nuansa Majasem mengenai saluran air PDAM yang macet total selama dua hari langsung ditindaklanjuti.
“Laporan tersebut kami respons dengan cepat dan segera menerjunkan petugas untuk melakukan pengecekan,” kata pria yang akrab disapa Opang.
Setelah petugas lapangan melakukan pengecekan pada meter induk, ditemukan bahwa filter atau saringan dari meter induk tertutup oleh material bekas perbaikan.
Setelah mengetahui penyebabnya, bahan material yang menutupi filter air langsung diangkat.
“Alhamdulillah, kami dapat segera menemukan penyebabnya, yaitu filter atau saringan dari meter induk tertutup oleh material bekas perbaikan,” ujarnya.
Sopyan juga mengimbau kepada pelanggan PDAM bahwa jika mengalami kendala dengan saluran air, mereka dapat melaporkan langsung ke PDAM.
Hal ini bertujuan agar petugas dapat segera menindaklanjuti laporan tersebut.
Tanpa adanya laporan gangguan, PDAM tidak akan mengetahui jika ada masalah di wilayah tersebut. (abd)